CONDIZIONI GENERALI

1) Premessa

Le presenti condizioni di vendita disciplinano i contratti di vendita dei prodotti commercializzati da Ciemme Service S.r.l., P. IVA 03617390269, con sede legale in Via Prato della Valle, 55 – 31050 Povegliano (TV), in qualità di parte venditrice, e le società e i soggetti acquirenti.

L’acquirente dovrà effettuare l’ordine direttamente tramite il sito B2B e verificare, attraverso la conferma d’ordine, l’esattezza dei dati che determineranno la conclusione del contratto di vendita.
Una volta ricevuta la conferma d’ordine, trascorso 24 ore, non sarà più possibile aggiungere o rimuovere articoli.

I prezzi applicati sono quelli indicati nei listini Ciemme Service S.r.l. validi al momento dell’ordine, che la parte acquirente dichiara di aver visionato e accettato.

2) Trasporto – Consegna merce – Ritardi

Salvo diverso accordo esplicito tra le parti, la consegna della merce sarà affidata a un corriere scelto da Ciemme Service S.r.l., con partenza dalla sede di Povegliano (TV).

In ogni caso, il corriere designato agirà per conto del cliente finale; pertanto, qualora la merce pervenga con imballi danneggiati, il cliente dovrà accettarla con riserva di controllo firmata. In mancanza di tale riserva, non sarà possibile richiedere alcun rimborso o avanzare reclami.
L’assenza della riserva equivarrà ad accettazione della merce senza possibilità di contestazione.

Ciemme Service S.r.l., a propria discrezione, potrà procedere alla sostituzione, riparazione o rimborso della merce.

Per chi desidera ricevere la merce su pallet, è previsto un supplemento di 10 €.

Per i prodotti danneggiati è necessario allegare fotografie dell’imballo e del prodotto danneggiato e inviarle all’ufficio assistenza clienti all’indirizzo info@ciemmeservicesrl.com.

Eventuali reclami dovranno pervenire entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce.

Ciemme Service S.r.l. non è responsabile, in alcun caso, di eventuali ritardi causati dal corriere, anche se dovuti a cause di forza maggiore quali alluvioni, terremoti, maltempo, ecc.

3) Garanzia

Sono esclusi dalla garanzia gli accessori privi di connessione elettrica.
Per i prodotti dotati di motore, la garanzia potrà essere esercitata esclusivamente previa restituzione del prodotto integro e completo di imballo originale. Nel documento di reso dovranno essere indicati i riferimenti alla fattura di vendita.

Ciemme Service S.r.l. si riserva il diritto di addebitare al cliente eventuali costi sostenuti, a seguito di opportune verifiche, qualora il prodotto risulti utilizzato in modo improprio o non conforme.

Sono escluse dalla garanzia le batterie ricaricabili di qualsiasi modello.

Il prodotto finito è coperto dalla garanzia della casa madre; pertanto, per tali prodotti, occorrerà rivolgersi direttamente alla ditta proprietaria del marchio.

Foro competente

Per tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione ai rapporti disciplinati dalle presenti Condizioni e ai relativi contratti, comprese quelle inerenti alla loro validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, sarà competente in via esclusiva il Foro di Treviso.

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, desideriamo informarVi che i dati personali da Voi forniti saranno trattati, anche con strumenti automatizzati, esclusivamente per:

• l’inserimento nel nostro archivio clienti/fornitori;
• la gestione di eventuali rapporti contrattuali;
• l’adempimento di obblighi di natura civilistica, fiscale e amministrativa.

Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia, l’eventuale mancata comunicazione renderà impossibile instaurare un rapporto contrattuale.

Il titolare del trattamento è Ciemme Service S.r.l., con sede in Via Prato della Valle, 55 – 31050 Povegliano (TV).

Vi informiamo che, in qualsiasi momento, potrete esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che Vi riguardano;
• richiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
• aggiornare, rettificare o integrare i dati in nostro possesso.

CONDIZIONI DI FORNITURA

1. Ordine minimo accettato: € 250,00 IVA e oneri esclusi.
   Italia

   Da 250 € a 300 € --> 19 euro fissi

   Da 301 € in poi --> 6%

   Puglia e Calabria

   Da 251 € a 300 € --> 22 euro fissi

   Da 301 € in poi --> 7%

   Sicilia e Sardegna

   Da 251 € a 300 € --> 25 euro fissi

   Da 301 € in poi --> 8%

   
   Per procedere all’acquisto delle cappe, l’ordine deve includere ricambi per un valore minimo di €250 (IVA esclusa).
2. L’ordine partirà entro 72 ore lavorative dalla ricezione del pagamento (escluso il pagamento in contrassegno)
3. Pagamenti:

• pagamento anticipato tramite bonifico bancario;
• contrassegno in contanti con maggiorazione del +2%;

Altre forme di pagamento dovranno essere concordate con il nostro ufficio commerciale all’indirizzo a.fuso@ciemmeservicesrl.com.